Eine Mitteilung von Twitch-Präsident Dan Clancy zur Beteiligung an Abonnementeinnahmen

Liebe Twitch-Community, mein Name ist Dan Clancy und ich bin Präsident von Twitch und für das Tagesgeschäft des Dienstes verantwortlich. Ich möchte darauf hinweisen, dass sich dieser Blog an Streamer richtet, aber natürlich sind auch alle anderen dazu eingeladen, ihn zu lesen. 

Wir haben heute Morgen eine Teilgruppe von Streamern kontaktiert, um sie von einigen Änderungen ihrer Vereinbarung in Kenntnis zu setzen. Dieser Blog bietet uns die Gelegenheit, allen Streamern auf Twitch Klarheit über diese Änderungen zu verschaffen und darüber hinaus unsere Strategie zu erläutern, mit der wir Streamern helfen wollen, mit unserem Dienst mehr Geld zu verdienen.

Streamer sind die Grundlage unserer weltweiten Community und werden dies auch immer bleiben. Eure Leidenschaft, harte Arbeit und Kreativität machen Twitch zu dem einzigartigen Ort, der er ist. Um zum Thema dieses Blogs zurückzukehren: wir können diesen Dienst nur anbieten, wenn ihr Geld verdient. Das ist kein Nachteil; das war von Anfang an der Zweck. Diese innige Partnerschaft ist der Grund, warum wir die Karrieren und Ambitionen von Streamern unterstützen, als ob es unsere eigenen wären.

Bevor wir dazu kommen, was als Nächstes ansteht, müssen wir zum besseren Verständnis des Kontextes einige Informationen teilen. 

Bei Abonnements bieten wir eine Grundumsatzbeteiligung von 50/50 auf die Nettoeinnahmen. Die überwiegende Mehrheit der Streamer auf Twitch hat Vereinbarungen zu diesen Bedingungen. Für eine gewisse Zeit haben wir jedoch ausgewählten, aufstrebenden Streamern Standardvereinbarungen mit Premium-Abonnementbedingungen angeboten. Diese wurden zwar nicht öffentlich erläutert, aber solche Angebote waren der Streamer Community durchaus bekannt. In der Vergangenheit hatten wir keine einheitliche Richtschnur für die Entscheidung, wem zu welchem Zeitpunkt ein solches Angebot gemacht wurde. Vor mehr als einem Jahr haben wir die Entscheidung getroffen, neuen Streamern diese Premium-Abonnementbedingungen nicht mehr anzubieten. 

Uns waren im Hinblick auf diese Premium-Vereinbarungen einige Probleme aufgefallen. Erstens hatten wir nicht transparent gemacht, dass es diese Angebote überhaupt gibt. Zweitens gab es keine einheitlichen Qualifikationskriterien, sodass die Vereinbarungen in der Regel mit größeren Streamern geschlossen wurden. Und drittens halten wir es nicht für richtig, dass Streamer mit Standardvereinbarungen je nach ihrer Größe unterschiedliche prozentuale Umsatzbeteiligungen erhalten. 

Im Idealfall sollten alle Streamer, ungeachtet ihrer Größe, dieselben Bedingungen erhalten. Die Umsetzung dieser Richtlinie hätte jedoch negative Auswirkungen auf die Streamer, für die derzeit andere Bedingungen gelten, wobei viele dieser Streamer entscheidend dazu beigetragen haben, Twitch zu dem zu machen, was es heute ist. Sie verlassen sich zum Erhalt ihres Lebensstandards auch auf die zusätzlichen Einnahmen aus der bisherigen Aufteilung. 

Für die Streamer, die noch diese Premium-Bedingungen erhalten, passen wir die Vereinbarung so an, dass sie ihre 70/30-Aufteilung der Einnahmen für die ersten 100.000 USD aus Abonnements auch weiterhin beibehalten können. Einnahmen, die über 100.000 USD hinausgehen, unterliegen in Zukunft der Standardaufteilung von 50/50. Wir geben diese Änderung jetzt bekannt, sie tritt jedoch erst zum 1. Juni 2023 in Kraft. Nach diesem Zeitpunkt sind Streamer erst dann betroffen, wenn ihr bestehender Vertrag zur Verlängerung ansteht. Alle Streamer, die diesen Bedingungen unterliegen, haben diese und weitere Informationen bereits per E-Mail erhalten und wir werden ihnen im Vorlauf zum 1. Juni 2023 noch weiterführende Mitteilungen und Zeitpläne zukommen lassen. 

Für 90 % der Streamer mit Standardvereinbarungen mit Premium-Abonnementbedingungen hat diese Änderung keine Auswirkungen auf ihre aktuellen Einnahmen. Für diejenigen, die betroffen sind, wollten wir dafür Sorge tragen, dass die Auswirkungen so gering wie möglich sind, und zwar nicht nur durch frühzeitige Ankündigung der Änderung, sondern auch durch das Angebot einer alternativen Einnahmemöglichkeit. Unsere kürzliche Anhebung des Anteils an den Werbeeinnahmen auf 55 % im Rahmen des Belohnungsprogramms für Werbung ist eine hervorragende Möglichkeit für große Streamer, den größten Teil, wenn nicht sogar alle dieser Einnahmen, auszugleichen. Für diejenigen, die an weiteren Einzelheiten interessiert sind, haben wir eine Kopie der E-Mail bereitgestellt, die wir an einige dieser Streamer gesendet haben, um die Änderung und deren Auswirkungen auf sie zu erläutern.

Es gehört zur Realität unseres Geschäfts, dass wir in seltenen, individuellen Fällen auch weiterhin Sondervereinbarungen abschließen werden. Wir haben jedoch die Häufigkeit und den Gesamtwert dieser Angebote reduziert. 

Nun kommen wir zu der großen Frage. 

Warum nicht 70/30?

Bei Einführung dieser 50/50-Aufteilung wollten wir der Tatsache Rechnung tragen, dass Streamer und Twitch gleichermaßen zum gemeinsamen Erfolg beitragen. Ihr leistet all diese tolle Arbeit, um herausragende Inhalte zu erstellen, mit den Zuschauern zu interagieren und die Communitys wachsen zu lassen. Auf unserer Seite der Partnerschaft sind wir dafür verantwortlich, kontinuierlich in die Produkte und Menschen zu investieren, die euer Wachstum möglich machen. 

Zum Zeitpunkt dieses Beitrags haben sich schon mehr als 22.000 von euch auf UserVoice dafür ausgesprochen, allen Streamern 70/30 zu gewähren und sie schneller zu bezahlen. Gehen wir zunächst einmal auf den letzten Punkt ein. 

Wie ihr wahrscheinlich schon gehört habt, sind wir gerade dabei, die seit Jahren größte Änderung an den Auszahlungen vorzunehmen, indem wir den Auszahlungsgrenzwert auf 50 USD halbieren. Das ist ein wichtiger Zwischenschritt, der für mehr Geld in den Taschen der Streamer sorgt und uns gleichzeitig unserem Ziel näherbringt, Auszahlungen am selben Tag vorzunehmen und die Grenzwerte zu senken. 

Solche Investitionen zahlen sich für Streamer aus. Produkte wie beispielsweise Prime-Abos, Community-Geschenke, Hype Train und das Belohnungsprogramm für Werbung haben in den letzten 5 Jahren Streamer-Einnahmen pro Zuschauerstunde jedes Jahr um 27 % erhöht. Das bedeutet, dass euch dieselbe Zuschauerstunde im Durchschnitt dreimal so viel einbringt wie vor fünf Jahren. Unsere Investitionen in eure Monetarisierungsoptionen haben euch schon mehr Geld eingebracht, als es 20 % mehr Umsatzbeteiligung bei Abonnements getan hätten. 

Prime-Abos werden in Diskussionen über Umsatzbeteiligung oft vergessen. Im Rahmen von Prime-Abos zahlen wir Streamern denselben Betrag, den sie für ein normales Abo erhalten würden, obwohl es als zusätzlicher Vorteil in ihrem Prime-Abonnement enthalten ist. In Kombination mit anderen Monetarisierungsprodukten erhöhen Prime-Abos eure tatsächliche Umsatzbeteiligung um 15 % auf insgesamt 65 %. Diese Zahl variiert je nach Größe und Standort des Streamers, aber die Umsatzbeteiligung bei Abonnements vermittelt nicht das gesamte Bild der Umsatzbeteiligung von Streamern. 

Schließlich gilt es noch über die Kosten unseres Dienstes zu sprechen. Die Bereitstellung von stets verfügbarem Live-Video in hoher Auslösung und mit geringer Latenz fast überall auf der Welt ist kostspielig. Basierend auf den veröffentlichten Tarifen für Interactive Video Service (IVS) von Amazon Web Services – dabei handelt es sich ja im Prinzip um Twitch-Video – kostet Live-Video für einen Streamer mit durchschnittlich 100 gleichzeitigen Zuschauern, der 200 Stunden pro Monat streamt, mehr als 1.000 USD pro Monat. Darüber sprechen wir in der Regel nicht, denn ihr solltet offen gestanden nicht darüber nachdenken müssen. Wir ziehen es vor, wenn ihr euch auf das konzentriert, was ihr am besten könnt. Wenn man aber die Frage „Warum nicht 70/30?“ vollständig beantworten will, kann man die hohen Kosten, die die Bereitstellung des Twitch-Dienstes verursacht, nicht ignorieren. 

Was kommt als Nächstes?

Wenn mich jemand fragt, weshalb Twitch der beste Ort ist, um als Streamer Geld zu verdienen, beginnt meine Antwort in erster Linie stets mit der Community. Die Community auf Twitch ist echt und spürbar, von Chat-Memes über Abonnenten-Emotes bis hin zu TwitchCon-MeetUps, aber natürlich geht es auch darum, wie Streamer Geld verdienen. Das ist zum Teil unserer Arbeit geschuldet, die darauf abzielt, euch mit den richtigen Tools auszustatten, aber es ist hauptsächlich darauf zurückzuführen, dass sich Streamer wie du der Öffentlichkeit stellen und für das eintreten, für das sie brennen und Communitys aufbauen.

Wir sind davon überzeugt, dass wir das verlockendste Angebot für Streamer haben und es gibt noch so viel mehr, was wir tun können. Die beste Version von Twitch ist die, die wir gemeinsam erschaffen und dein Feedback hilft, die Entwicklung in die richtige Richtung voranzutreiben. Wie immer ist der beste Ort für dein Feedback Twitch UserVoice. 

Vielen Dank für deine Zeit.

• Dan Clancy

E-Mail an Streamer, die möglicherweise betroffen sind:

Hallo [username], 

du erhältst diese E-Mail als Twitch Partner mit einer Vereinbarung, die Premium-Bedingungen für Abonnements („70/30“) umfasst.

Als Streamer mit diesen Premium-Bedingungen hast du entscheidend dazu beigetragen, die Plattform zu dem zu machen, was sie heute ist. Wir sind dankbar für die von dir gebauten Communitys und deinen beeindruckenden Weg auf Twitch. Deshalb war es uns wichtig, diese Änderungen für dich so reibungslos wie möglich zu gestalten. Ausgehend von deinen Einnahmen in den letzten 12 Monaten könnten diese Änderungen Auswirkungen auf deine Abonnementeinnahmen haben. Daher möchten wir dir genug Zeit geben, um vorauszuplanen. 

Die Änderungen werden nachfolgend im Detail erläutert und treten bei der nächsten Verlängerung der Vereinbarung nach dem 1. Juni 2023 in Kraft. Du erhältst spätestens 120 Tage vor diesem Datum eine Benachrichtigung zur Erinnerung. Außerdem haben wir eine Mitteilung an die Twitch-Community mit Informationen zu diesen Änderungen veröffentlicht. Das sind die aktualisierten Bedingungen:

• Wir bieten dir weiterhin eine Abonnement-Umsatzbeteiligung von 70 % für alle Abonnementstufen bis zu einem jährlichen Umsatzmaximum von 100.000 USD.
• Bei Abonnementeinnahmen über 100.000 USD erhältst du für den Rest des aktuellen 12-Monatszeitraums den Standardanteil für Partner von 50 % für Stufe-1-Abonnements, von 60 % für Stufe-2-Abonnements und von 70 % für Stufe-3-Abonnements.
• Für den Grenzwert von 100.000 USD werden die Abonnementeinnahmen über einen Zeitraum von 12 Monaten berechnet, beginnend mit dem Datum der Verlängerung der jährlichen Vereinbarung. Die Berechnung des Grenzwerts von 100.000 USD wird jeweils am ersten Tag des folgenden 12-Monatszeitraums zurückgesetzt.
• Nach Inkrafttreten dieser Änderung kannst du deinen Fortschritt in Richtung des Grenzwerts von 100.000 USD in deinem Creator-Dashboard verfolgen.
• Der Grenzwert von 100.000 USD für Abonnementeinnahmen gilt für alle Abonnementeinnahmen inklusive Prime-Abonnements und hat keine Auswirkungen auf andere Umsatzbeteiligungen (Werbung, Bits usw.)

Wir haben kürzlich das Belohnungsprogramm für Werbung eingeführt, durch das die Umsatzbeteiligung bei Werbeanzeigen auf bis zu 55 % der Netto-Werbeeinnahmen steigt. Für die meisten Streamer bedeutet das eine wesentliche Verbesserung. Eventuell hast du bereits von den zusätzlichen Werbeumsätzen im Rahmen dieses Programms profitiert. Weitere Informationen zu diesem Programm und den Teilnahmebedingungen findest du hier. 

Wir legen großen Wert auf offene Kommunikation. Wenn du Fragen hast, wende dich gerne an die Partnerhilfe.

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